Abonelik başına bir hesap
Pro, satın alma sırasında oturum açılan Knowunity hesabına bağlıdır. İki kişi aynı hesaba giriş yaparak aboneliği paylaşamaz ve Apple Family Sharing, Knowunity için geçerli değildir.
Aile planı
Aile planı ülkende sunuluyorsa plan sahibi altı kişiye kadar üye ekleyebilir. Her üye, kendi hesabında Pro'ya kavuşur.
- Pro sekmesini aç ve Planı yönet'e dokun.
- Aile planı seçeneğini seç ve e-posta veya kullanıcı adı ile üye ekle.
Kurallar:
- Yalnızca plan sahibi üye ekleyip çıkarabilir.
- Zaten Pro'ya sahip olan veya başka bir aile planında yer alan kişiler eklenemez.
- Bir üye çıkarıldığında Pro erişimi hemen sona erer.
- Üyeler planı değiştiremez veya iptal edemez.
Aile planı uygulama üzerinden satın alınır. Şu an için web sitesinde mevcut değildir.
Pro'yu başka bir hesaba taşıma
Pro'yu yanlış hesapla, örneğin çocuğun hesabı yerine ebeveynin hesabıyla satın aldıysan:
- Web sitesi satın alımları başka bir hesaba taşınabilir. Ödeme sırasında kullandığın e-posta adresini ve Pro'yu alması gereken hesabın kullanıcı adını belirterek destek ekibiyle iletişime geç.
- App Store ve Google Play satın alımları mağaza hesabına bağlıdır. Satın alımın yapıldığı cihazda doğru Knowunity hesabına giriş yap ve Ayarlar bölümündeki Aboneliği Geri Yükle seçeneğini kullan. Bu işe yaramazsa makbuzu ekleyerek destek ekibiyle iletişime geç.
Bir abonelik, zaten Pro'ya sahip olan bir hesaba taşınamaz.
Aradığını bulamadın mı? Destek ekibimiz sana yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.Destek ekibiyle iletişime geç