Bazı yeni hesaplar, uygulama kapatılıp yeniden açıldıktan sonra tamamlanmamış bir kurulum adımına geri döner. Bu, test aşamasındadır. Diğer hesaplar bu adımları devam ettirmeden uygulamaya geçer. Bu teste dahil olup olmamayı seçemezsiniz; destek ekibi de bunu değiştiremez.
Kuruluma devam et
Hesabınızın kurulumunu tamamlamak için gösterilen adımı izleyin. Devam etmek için yeni bir hesap oluşturmanız gerekmez.
Eğer bir Çıkış butonu görünüyorsa, devam eden kurulumdan çıkıp uygulamaya girmek için üzerine dokunun. Bu buton kurulumdan çıkmak içindir, hesabınızı silmez.
Bunun yerine bir giriş ekranı görüyorum
Hesabınızı oluştururken kullandığınız yöntemle giriş yapın. Çalışma materyallerinizi kurtarmak için ikinci bir hesap açmayın. Bkz. Hesabıma giriş yapamıyorum.
Kurulum sürekli takılıyor
Knowunity'yi güncelleyin ve bağlantınızı kontrol edin. Aynı adım sizi ilerlemenizden alıkoymaya devam ediyorsa, destek formu üzerinden Teknik bir sorun başlığını kullanarak bize ulaşın. Bir ekran görüntüsü ekleyin ve adım yeniden görünmeden önce uygulamayı kapatıp kapatmadığınızı belirtin.
Aradığını bulamadın mı? Destek ekibimiz sana yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.Destek ekibiyle iletişime geç