Ebeveyn kontrol panelini nasıl açarım?

Ebeveyn kontrol panelini bir kodla açarsınız. Şifreye veya bir Knowunity hesabına ihtiyacınız yoktur.

Kontrol panelini açın

1. Planı satın aldığınız ebeveyn web sitesine gidin.
2. Giriş Yap seçeneğini seçin.
3. Satın alma işleminizi onaylayan e-postadaki 6 karakterli kodu girin. Kod, QR kodunun hemen altındadır.
4. Kontrol Panelini Aç seçeneğini seçin.

Büyük ve küçük harf farkı önemlidir. Kodu e-postada göründüğü şekilde yazın.

Ödeme yaptıktan hemen sonra kontrol paneli otomatik olarak açılır. Daha sonra geri döndüğünüzde veya başka bir cihaz kullandığınızda koda ihtiyaç duyarsınız.

Kod çalışmıyor

• Kod geçersiz. Büyük ve küçük harf dahil her karakteri kontrol edin.
• Çok fazla istek. Lütfen bir saat sonra tekrar deneyin. Bir saat bekleyin, ardından kodu tekrar girin.
• Oturumunuzun süresi doldu. Lütfen kodunuzu tekrar girin. Devam etmek için kodu tekrar girin.

Kodumu bulamıyorum

Ödeme sırasında kullandığınız e-posta adresinin gelen kutusu ve spam klasörünü kontrol edin. E-posta orada değilse, ebeveyn web sitesindeki iletişim adresinden ebeveyn ekibimize yazın. Hangi adıma kadar ulaştığınızı ve ne olduğunu belirtin. Şifre veya kart bilgilerinin tamamını göndermeyin.

Bilmeniz gerekenler

• Koda sahip olan herkes kontrol panelinizi açabilir. Yalnızca diğer ebeveyn veya bakıcıyla paylaşın.
• Kod yalnızca kontrol panelini açar. Çocuğunuz Pro'yu aktivasyon bağlantısıyla etkinleştirir. Bkz. Çocuğum için Pro'yu nasıl etkinleştiririm?