İnsandan İnsana Giden Yol
İletişim, duygu ve düşüncelerimizi başkalarına aktarmamızın yoludur. Konuşmamız, susmamız, yüz ifadelerimiz ve oturuş biçimimiz bile iletişim kurma şekillerimizdir. İletişim her yerde ve her zaman vardır.
İletişim üç farklı şekilde kurulabilir: Sözlü iletişim konuşarak, yazılı iletişim mektup veya mesajlarla, sözsüz iletişim ise beden dili, jest ve mimiklerle yapılır. Jest, el-kol hareketlerimizle; mimik ise yüz ifadelerimizle düşüncelerimizi anlatmaktır.
Etkili iletişim kurabilmek için kendimizi iyi tanımalı, iyi anlatabilmeli, karşımızdakini dikkatle dinlemeli ve empati kurabilmeliyiz. İletişimde konuşmacı iyi hazırlanmalı, dinleyici ise dikkatli olmalıdır.
Dikkat! Etkili iletişim kuramadığımızda yanlış anlaşılmalar, kırgınlıklar ve tartışmalar çıkabilir. Bu yüzden doğru dinlemeyi ve konuşmayı öğrenmek çok önemlidir.
































