Sen Dili ve Ben Dili
Sen dili, karşımızdaki kişiyi hedef alan bir konuşma şeklidir. Örneğin, "Böyle devam edersen çok kötü notlar alacaksın" gibi cümleler karşımızdaki kişiyi suçlayıcı bir etki yaratır.
Ben dili ise düşüncelerimizi ve duygularımızı ortaya koyan bir konuşma şeklidir. "Düşersen, sana bir şey olursa diye korkuyorum" gibi ifadeler kendi duygularımızı paylaşmamıza yardımcı olur.
İletişimimizi olumlu etkileyen durumlar arasında empati kurmak, duygularımızı ifade edebilmek, ben dilini kullanmak, ön yargılardan uzak olmak ve dili etkili kullanmak yer alır. Bu şekilde konuştuğumuzda ilişkilerimiz güçlenir.
Biliyor muydun? Sen dili yerine ben dilini kullandığında, karşındaki kişi kendini savunmak zorunda hissetmez ve senin söylediklerini daha kolay kabul eder!
Öte yandan, iletişimi olumsuz etkileyen durumlara suçlamak, eleştirmek, tehdit etmek, öğüt vermek ve alay etmek örnek gösterilebilir. Bu tür davranışlardan kaçınarak daha etkili iletişim kurabilirsin.