İletişim ve Temel İlkeleri
İletişim, bireyler arasında duygu, düşünce ve bilgi alışverişidir. İnsanlar arasındaki iletişimde dinleme becerisi çok önemlidir. Karşımızdakini anlamaya çalışarak dinlediğimizde güvenli bir ortam yaratırız ve ilişkilerimiz olumlu yönde gelişir.
Etkili iletişim kurmak için bazı temel kurallara dikkat etmemiz gerekir. Empati kurmak, göz teması sağlamak ve karşımızdakinin duygularını anlamaya çalışmak sağlıklı iletişimin temel taşlarıdır. Lakap takmak, emir cümlesi kurmak veya sürekli öğüt vermek ise iletişimi olumsuz etkiler.
İletişim sadece sözlerle değil, beden dili ile de gerçekleşir. Gülümsemek, kaş çatmak ve dokunmak gibi hareketler sözsüz iletişim örnekleridir. Sözlü iletişimde ise karşılıklı konuşma ve sohbet etme yer alır.
💡 İpucu: "Tatlı dil yılanı deliğinden çıkarır" atasözü bize kullandığımız dilin ve konuşma tarzımızın karşımızdakini nasıl etkileyebileceğini hatırlatır.
Sorun yaşadığımız durumlarda ben dili kullanmak daha etkilidir. Örneğin, "Her zaman yaramazlık yapıyorsun" (sen dili) yerine "Derslerine düzenli çalışmaman beni endişelendiriyor" (ben dili) demek daha olumlu bir iletişim kurmamızı sağlar.