# Aboneliğimi paylaşabilir veya başka bir hesaba taşıyabilir miyim?

> Bir Pro planı yalnızca bir hesaba aittir. Aile planı, plan sahibinin altı kişiye kadar üye eklemesine olanak tanır. Web sitesi satın alımları destek ekibi aracılığıyla başka bir hesaba taşınabilir.

## Abonelik başına bir hesap

Pro, satın alma sırasında oturum açılan Knowunity hesabına bağlıdır. İki kişi aynı hesaba giriş yaparak aboneliği paylaşamaz ve Apple Family Sharing, Knowunity için geçerli değildir.

## Aile planı

Aile planı ülkende sunuluyorsa plan sahibi altı kişiye kadar üye ekleyebilir. Her üye, kendi hesabında Pro'ya kavuşur.

1. **Pro** sekmesini aç ve **Planı yönet**'e dokun.
2. Aile planı seçeneğini seç ve **e-posta veya kullanıcı adı** ile üye ekle.

Kurallar:

- Yalnızca plan sahibi üye ekleyip çıkarabilir.
- Zaten Pro'ya sahip olan veya başka bir aile planında yer alan kişiler eklenemez.
- Bir üye çıkarıldığında Pro erişimi hemen sona erer.
- Üyeler planı değiştiremez veya iptal edemez.

Aile planı uygulama üzerinden satın alınır. Şu an için web sitesinde mevcut değildir.

## Pro'yu başka bir hesaba taşıma

Pro'yu yanlış hesapla, örneğin çocuğun hesabı yerine ebeveynin hesabıyla satın aldıysan:

- **Web sitesi satın alımları** başka bir hesaba taşınabilir. Ödeme sırasında kullandığın e-posta adresini ve Pro'yu alması gereken hesabın kullanıcı adını belirterek [destek ekibiyle iletişime geç](https://knowunity.com/support).
- **App Store ve Google Play satın alımları** mağaza hesabına bağlıdır. Satın alımın yapıldığı cihazda doğru Knowunity hesabına giriş yap ve **Ayarlar** bölümündeki **Aboneliği Geri Yükle** seçeneğini kullan. Bu işe yaramazsa makbuzu ekleyerek destek ekibiyle iletişime geç.

Bir abonelik, zaten Pro'ya sahip olan bir hesaba taşınamaz.

---

Source: https://knowunity.com.tr/help/subscriptions-and-billing/aboneligimi-paylasabilir-veya-baska-bir-hesaba-tasyabilir-miyim
Last updated: 2026-10-09
